「监测中心」怎么用:立即检测、修改任务、查看每条 AI 回答
「监测中心」是管理任务、查看每一条 AI 回答的地方。在「检测明细」里可以立即检测、修改任务配置、筛选和导出结果,点任意一条结果的「查看」能看到会话截图、AI 原始回答和引用来源;在「趋势」里可以生成带 AI 总结的数据报告并下载 PDF。
一、任务卡片和常用操作
「跟踪任务」里每个任务一张卡片,显示最近刷新时间、结果条数、今日批次和最近一批的状态(排队中、进行中、已完成等)。选中任务后,上方有这几个按钮:
| 按钮 | 作用 |
|---|---|
| ⚡ 立即检测 | 不等每天的定时检测,马上跑一批。弹出「选择要更新的提问句」,勾选后点「确认更新」。按次扣积分 |
| 修改配置 | 展开「配置详情」,改提问句、品牌词、平台 |
| 停止 / 重启 | 停止后不再定时检测,历史数据保留 |
| 删除 | 删除任务 |
批次进行中会显示"第 N 批次进行中",可以点「停止」。
二、修改配置
提问句
- 每个问题前的开关 = 停用 / 启用。停用后不参与定时检测和立即检测,历史数据保留,但仍占问题额度;
- 可以改问题类型(排名类、对比类、口碑类、查询类),以及「计提及率 / 不计提及率」;
- 「修正」改错别字,「移动」把问题移到另一个任务,「删除」删除问题;
- 「+ 新增问题」添加新问题。超出免费额度时会提示一次性扣多少积分,确认后才添加。
品牌词:点「修改」可以增删品牌词、补别名。监测中发现的新品牌会出现在「监测中发现的新品牌」里,可以「添加」进监测或「忽略」。
平台:点「修改」,和新建时一样选平台、模式和采集端。下方会显示"这个任务每天定时检测约扣 X 积分",改之前先看一眼。
三、任务记录
「任务记录」列出每一批检测:批次、触发方式(⏰ 定时 / 👆 手动 / 🆕 新建)、状态、进度、时间、耗时。数据没出来时,先在这里看批次跑到哪了。
四、结果明细:筛选、导出、逐条查看
筛选:时间范围(今天、昨天、近 7 天、近 30 天、自定义)、提问句、品牌词、平台、监测模式(手机真机 / 网页端 / API)。
导出:点「导出 Excel」,一次导出三张表:结果明细、引用源排名、引用链接明细。
每一行能看到检测时间、提问句、平台、是否提及、是否推荐、总排名、组内排名、情感、口碑分等。右侧操作:
- 「查看」:打开详情;
- 「重新识别」:重新用 AI 分析这条回答的提及、排名、情感,按实际用量扣积分;
- 「重新检测」:当天的记录可以重新问一次,按次扣积分;
- 「删除」。
收费的操作点下去会先提示消耗多少积分,失败不扣。
五、检测结果详情:看清 AI 到底说了什么
点「查看」打开「检测结果详情」,从上到下是:
- 用户提问;
- 会话截图:真机检测留下的截图,可以「原图新窗口打开」;
- 会话链接:豆包真机检测会附上原对话的分享链接和「真机实测二维码」,手机扫码就能打开 AI 的原始对话,是最直接的证据;
- AI 原始回答;
- 推理过程:思考模式下 AI 的推理;
- 搜索关键词:AI 为了回答这个问题去搜了什么;
- 引用来源:AI 参考了哪些网页、视频,是找内容缺口最重要的线索。
查询类问题还会有「品牌知识库核验 · 一致度」:点「核验这条答案」,用你的品牌知识库核对 AI 说的地址、电话、价格等对不对(按用量扣积分)。
六、引用源排名
「引用源排名」汇总这个任务所有回答引用了哪些站点、各引用多少次。点站点名可以看具体是哪些链接。AI 常引用的站点,就是你最值得发内容的地方。
七、趋势:生成数据报告
切到「趋势」页签进入「数据报告」:选任务、问题、平台、时间范围后点「生成报告」;点「总结」让 AI 写一段结论,可以「添加到报告」;最后「下载 PDF」。适合做周报、月报。
常见问题
立即检测会扣积分吗?
会,和定时检测一样按次扣:勾选的每个提问句、每个平台各算一次。只想看某几个问题时,在「选择要更新的提问句」里只勾那几个。
停用问题能省积分吗?
能。停用的问题不再检测,也就不扣检测积分;但问题额度仍然占着,删除问题也不会退回额度费用。
想把检测结果给别人看,用什么最方便?
单条回答:发会话链接或二维码,对方打开就是 AI 的原始对话;一批数据:「导出 Excel」;整体表现:「概览」里的「概览报告」,链接不用登录就能打开。
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